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USA (Es)Resumen: Superintendencia de Salud toma medidas contra Fiduprevisora y Fomag por deficiencias en la atención a maestros. Detalles: La Superintendencia de Salud ordenó medidas cautelares a Fiduprevisora y Fomag por no atender las quejas de los maestros sobre el sistema de salud. Se han presentado más de 2.100 reclamos por barreras en la prestación de servicios de salud. La Superintendencia ha solicitado información sobre la red de prestadores, la socialización del nuevo sistema y la actualización de canales de contacto. Se han realizado auditorías a las IPS que prestan servicios al Magisterio y se han tomado medidas de control. Fiduprevisora y Fomag no han respondido a los requerimientos de la Superintendencia.
En la tarde de este martes, 21 de mayo, el superintendente de Salud, Luis Carlos Leal, ordenó medida cautelar de inmediato cumplimiento a la Fiduprevisora y a Fomag por no responder a los requerimientos por parte de la Superintendencia de Salud con relación a las quejas de los maestros del actual sistema de salud.
El Superintendente expuso las cifras de las reclamaciones por barreras en la prestación de los servicios de salud a los maestros y beneficiarios del sistema, de 2014 a 2024.
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En diez oportunidades a la Fiduprevisora y al Fomag y no hemos obtenido respuesta
La atención, solución y cierre de 2.100 reclamos en salud; la información de la red actual de prestadores de servicios de salud, incluidas las farmacias; el reporte sobre la socialización a los usuarios de la nueva red prestadora; la actualización de líneas de contacto para soluciones inmediatas en salud, así como las acciones administrativas y de contingencia desplegadas para garantizar de manera efectiva la oportunidad, continuidad e integralidad en la prestación de los servicios de salud.
Igualmente, el Superintendente mencionó una a una las auditorías que se han realizado a las diferentes IPS que prestan o han prestado servicios de salud al Magisterio, así como las acciones de control que se han estipulado frente a los hallazgos reportados, y los planes de mejoramiento correspondientes.
El Superintendente manifestó que “hemos requerido en este caso puntual, frente a la atención del Magisterio y frente al cambio del modelo, a la fecha, en diez oportunidades a la Fiduprevisora y al Fomag, y es importante aclarar que hasta el momento no hemos obtenido respuesta a ninguno de los requerimientos que ha hecho la Superintendencia por las diferentes PQR que se han venido presentando al interior del sistema.”
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