Resumen: El 24 de diciembre de 2024, American Airlines sufrió un ciberataque masivo que dejó sus sistemas caídos, provocando la suspensión de todos los vuelos y largas filas en los aeropuertos. Los pasajeros no pueden escanear tarjetas de embarque ni recibir asistencia, y los vuelos permanecen en tierra mientras se investiga el incidente. La aerolínea está trabajando para restaurar sus sistemas, pero aún no hay un plazo claro de solución. La situación afecta a miles de viajeros en plena temporada navideña.
En un inesperado giro de acontecimientos en plena temporada navideña, American Airlines ha sufrido un ciberataque masivo que ha dejado sus sistemas completamente caídos. Según fuentes internas, los vuelos de la aerolínea han quedado suspendidos y todos los aviones permanecen en tierra mientras se investigan los daños ocasionados.
El ataque ha afectado gravemente la infraestructura tecnológica de la compañía, lo que ha provocado que los sistemas de escaneo de tarjetas de embarque, así como los accesos para empleados y tripulación, dejen de funcionar. Los pasajeros han informado sobre largas filas en los aeropuertos debido a la imposibilidad de acceder a información sobre sus vuelos o realizar cualquier tipo de trámite.
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American Airlines no ha emitido un comunicado oficial detallado sobre la magnitud del ciberataque, pero ha confirmado que está trabajando con equipos de seguridad informática para restaurar sus sistemas lo más rápido posible. Sin embargo, hasta el momento no se ha especificado un plazo de solución.
Este ciberataque ocurre en un momento crítico, justo en vísperas de Navidad, cuando miles de viajeros intentan regresar a sus hogares o dirigirse a destinos vacacionales. La aerolínea ha instado a sus pasajeros a mantenerse informados a través de sus canales oficiales y ha prometido actualizaciones frecuentes sobre el estado de la situación.
Se desconoce si el ataque está vinculado a un intento de extorsión o si se trata de un ciberataque de mayor envergadura, pero las autoridades federales ya han sido notificadas y se están tomando medidas para investigar el origen del incidente.
Consecuencias para los pasajeros
La interrupción de los servicios está afectando principalmente a los vuelos nacionales e internacionales operados por la aerolínea. Los viajeros afectados enfrentan incertidumbre sobre sus horarios de vuelo y la posibilidad de reembolsos o reubicaciones, mientras las autoridades y la empresa intentan restablecer la normalidad.
Se recomienda a los pasajeros de American Airlines seguir los avisos emitidos por la aerolínea y consultar las redes sociales oficiales para obtener información actualizada.
Este ataque subraya la creciente vulnerabilidad de las aerolíneas y otras infraestructuras críticas frente a las amenazas cibernéticas, especialmente en momentos de alta demanda