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Por segundo día consecutivo, la Sucursal Virtual de Bancolombia presenta fallas para realizar pagos y transferencias, una situación que ha provocado desespero en los usuarios que se han ido a emitir sus reclamos a través de las redes sociales.
Y es que la compañía desde ayer 15 de marzo intenta resolver las fallas del servicio que ha provocado demoras y retrasos en los pagos de nómina de las empresas que tienen corte a mitad de mes.
Al respecto, el día anterior Bancolombia expresó que estaba trabajando en resolver el problema.
¡Hola! Nos disculpamos contigo por los inconvenientes que esto te haya podido generar. Estamos trabajando para solucionar esta situación lo antes posible. Saludos. Ana
— Bancolombia (@Bancolombia) 16 de marzo de 2018
¡Hola John! En este momento estamos presentando fallas en nuestros canales, por lo que te pedimos tan amable que intentes ingresar más tarde, ya nuestro equipo de tecnología está al frente de la situación. Saludos. Jacke.
— Bancolombia (@Bancolombia) 16 de marzo de 2018
@Bancolombia Hola, qué pasa que está fallando tanto la plataforma online? Tengo pendiente hacer un pago y no he podido por lo inestable
— Alejandro López (@pompealp) 16 de marzo de 2018
Por segundo día consecutivo persiste el problema sin solución ¿Quién responde por los perjuicios? Los recursos no están seguros en un banco donde no se pueden usar cuando se necesitan. pic.twitter.com/EHyiWEV0j2
— Juliana Rendón (@FulyRendon) 16 de marzo de 2018
#bancolombia la Página transaccional empresas está fuera de servicio
— FREDY QUINTERO (@fredyquinteroc) 16 de marzo de 2018
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