Colapsó la página de la DIAN y muchos tenían que declarar renta hoy

La página de la DIAN no ha servido y los contadores están preocupados pues la solución parece no ser tan efectiva.

Publicado por: Julian Medina

2024-08-12 | 5:23 pm

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Foto tomada de https://www.analdex.org/

Colapsó la página de la DIAN y muchos tenían que declarar renta hoy

Resumen: El 12 de agosto comenzó el plazo para que las personas naturales declaren renta, pero la página de la DIAN presentó fallas, impidiendo la carga de documentos. La entidad se declaró en contingencia y eximirá de sanciones a quienes hayan hecho un borrador, mientras que los que no han podido acceder al sistema deben reportar el incidente para evitar sanciones cuando se restablezca el servicio.

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Este lunes, 12 de agosto, comenzó el calendario tributario para que todas las personas naturales que deben declarar renta enviaran su documentación y así cumplir con los requisitos de la DIAN. Sin embargo, pese a que las cédulas terminadas en 01 y 02 tenían plazo hasta hoy, la plataforma no ha funcionado correctamente.

Y es que los contadores han denunciado en redes sociales que la página de la DIAN no ha permitido subir las declaraciones de sus clientes y que las fallas incluso se vienen presentando desde la semana pasada, lo que ha dificultado sus labores.

Ante esta situación, la entidad tomó la decisión de declararse en contingencia por indisponibilidad de los servicios y aseguró que si usted debía declarar el día de hoy y no alcanzó, no tendrá que pagar sanciones si la realiza apenas la página se normalice.

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Sin embargo, el beneficio de la no sanción no es para todos, y es lo que más polémica ha generado, pues según el comunicado, solo servirá para quienes «hayan elaborado un borrador y el sistema les haya generado un número de formulario para que cuando se restablezca el servicio presenten la declaración sin liquidar sanción e intereses».

Para quienes no alcanzaron a hacer ese borrador indicaron que «pueden escribir a través del sistema de PQSRD reportando el incidente con la recuperación de contraseña y acceso al sistema, de esta manera la entidad podrá validar lo informado e identificarlos para que puedan presentar su declaración sin sanción e intereses cuando se restablezca el servicio».

El problema con el segundo punto es que en redes sociales han afirmado que hay personas que ni siquiera han podido enviar el mensaje por el sistema de PQSRD, por lo que están en un «limbo» a la espera de que la página mejore antes de que el día termine.