La Alcaldía de Cali, a través de la Secretaría de Turismo, dio inicio a la iniciativa ‘Embajadores de Ciudad’, quienes se capacitaron para ser voluntarios de la COP16 y que bajo esa premisa se formaron para ser delegados de la campaña de ciudad: ‘Cali es donde debes estar’, un proyecto que busca destacar la calidez y hospitalidad de la capital del Valle del Cauca.
En este evento se reconoció a más de 820 voluntarios que se capacitaron para ser la cara acogedora de Cali, recibir a visitantes y compartir lo mejor de nuestra cultura.
“La labor de nuestros voluntarios es crucial para mostrar la calidez, hospitalidad y riqueza cultural de Cali”, afirmó el alcalde de Cali, Alejandro Eder.
Estos embajadores de Cali están conformados por hombres y mujeres desde los 18 hasta 65 años. La mayoría son nacidos en la capital del Valle pero también hay representación de ciudades como Bogotá, Medellín y diferentes municipios del Cauca. De igual forma, este grupo está conformado por personas de nacionales de Centro y Suramérica como México y Perú y del territorio europeo como España, Francia, Alemania y República Checa.
Fabiola Blanco, quien fue voluntaria durante los Juegos Panamericanos de 1971 y que ahora hace parte de los embajadores de ciudad, manifestó que “yo me enteré por mi hija menor porque la convocatoria se realizó a través de las universidades y quise repetir mi experiencia vivida en los Juegos Panamericano, en donde fui bastonera”.
Con una convocatoria exitosa, de más 2.800 personas inscritas, quedó demostrado el gran interés que tiene la ciudadanía por mostrar lo mejor de nuestra ciudad.
Las capacitaciones, que comenzaron el 31 de agosto y culminaron el 15 de septiembre de 2024. Los asistentes aprendieron sobre protocolos de seguridad, atención al visitante, manejo de situaciones de emergencia, sostenibilidad y conciencia ambiental, entre otros temas.
Las sesiones presenciales se llevaron a cabo en la Universidad Autónoma de Occidente, el Instituto Técnico Nacional de Comercio (Intenalco) y la Universidad Javeriana.
Estos conocimientos, habilidades y herramientas adquiridas son esenciales para apoyar a los delegados internacionales, participantes y visitantes durante su estadía en Cali.
La labor de estos embajadores de ciudad será inicialmente orientar, prestar apoyo logístico y ser guías de ciudad en la Zona Blue y Zona Green, y en los tres Circuitos de la Biodiversidad durante la COP16.
Es fundamental resaltar que el apoyo de estos voluntarios es invaluable y que el evento de bienvenida buscó reconocer y valorar su compromiso como embajadores de la ciudad.
Mábel Lara, secretaria de Turismo de Cali, manifestó que «este evento de bienvenida no solo buscó agradecer a los voluntarios por su dedicación y compromiso, sino también inspirarlos en su misión de hacer sentir a los visitantes como en casa”.
Finalizada la COP16, los voluntarios recibirán un certificado internacional expedido por la Organización de las Naciones Unidas (ONU), validando su formación y compromiso.
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