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Gobernación de Antioquia cambia temporalmente su línea de atención al ciudadano

Foto ilustrativa.


La Gobernación de Antioquia cambiará temporalmente su línea telefónica de atención al ciudadano debido a que tendrán nuevo contratista proveedor de Contac Center y BPO.

Por lo anterior las líneas de atención telefónica 604 409 90 00, 01 8000 419 000 y #774, y los canales virtuales como el chatboot, video chat LSC y chat con asesor, se encontrarán temporalmente fuera de servicio.

Ahora se encargará de este labor la empresa Andes BPO que fue elegida tras subasta inversa el pasado 24 de mayo.



Durante esta contingencia, la ciudadanía se puede contactar con la Gobernación de Antioquia a partir de este 1 de junio a través de la línea 604 383 90 00.

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