Es importante para todos los ciudadanos conocer el estado de su acceso a salud, por eso te traemos este espacio ¿Cómo saber si estoy afiliado a una EPS y a qué entidad?
La salud es un derecho fundamental de todos los ciudadanos. En Colombia los ciudadanos deben pertenecer a una Entidad Promotora de Salud (EPS) que le permita su acceso y atención en servicios de salud.
¿Cómo sé si estoy afiliado a una EPS?
Para responder esta pregunta, existen varias maneras de verificar si te encuentras afiliado a una EPS en Colombia. A continuación, te las presentamos:
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Consulta en la página web de la ADRES:
- Debes ingresar a la página web de la ADRES (https://www.adres.gov.co/consulte-su-eps).
- Haz clic en «Consulta de Afiliados».
- Debes digitar tu número de identificación (cédula de ciudadanía, tarjeta de identidad, NUIP).
- Das clic en «Consultar”.
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Comunícate con la línea de atención de la ADRES:
- Desde tu teléfono fijo o celular comunícate con la línea gratuita nacional 01 8000 423 737
- Sigue las instrucciones de la operadora para consultar tu estado de afiliación.
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Contáctate directamente con la EPS:
- En caso de que sospeches a que EPS te encuentras afiliado, comunícate por cualquiera de sus canales de atención para verificar tu afiliación.
- Ten siempre disponible tu número de cédula de ciudadanía o tu número de identificación.
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Consultar el portal web del Ministerio de Salud:
- Ingresa al portal web del Ministerio de Salud, en el espacio destinado para la consulta ciudadana (https://www.minsalud.gov.co/Paginas/consulta-afiliados.aspx).
- Ingresa tu número de cédula de ciudadanía o tu número de identificación.
- Haz clic en «Consultar».
¿Cómo saber a qué EPS estoy afiliado?
Si ya verificaste tu estado de afiliación en alguna de las EPS, puedes conocer la entidad en la que te prestarán tu servicio de salud de las siguientes maneras:
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Consultando la página web de la ADRES:
- Siguiendo los pasos 1 y 2 de la sección anterior.
- En los resultados de la consulta, la página web te mostrará el nombre de la EPS a la que estás afiliado y el régimen.
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Llamando a la línea de atención de la ADRES:
- Sigue los pasos 1 y 2 de la sección anterior.
- El operador te indicará el nombre de la EPS en la que te encuentras afiliado.
¿Qué debo hacer si no me encuentro afiliado a una EPS?
Si por alguna razón no te encuentras afiliado a alguna EPS, debes dirigirte a la Secretaría de Salud de tu municipio y realizar la solicitud de asignación de una entidad para tu atención.
Es supremamente importante conocer si se está afiliado a una EPS y en caso de estarlo, a qué entidad, para garantizar el acceso a los servicios del sector de la salud.
Ten siempre presente que el acceso a los servicios de salud es un derecho fundamental de todos los ciudadanos.