¿Necesitas el certificado o requieres atención médica y no sabes a cuál Entidad Promotora de Salud estás afiliado? Te decimos cómo consultar EPS por número de cédula para que de forma rápida y confiable obtengas información que te permitirá verificar oportunamente el estado de tu afiliación dentro del sistema de seguridad social en salud.
Para consultar EPS por número de cédula, realizando el acceso desde la plataforma en línea de la Administración de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud, ADRES (anteriormente FOSYGA), se recomienda tomar en cuenta algunos aspectos:
Como usuario, para consultar EPS por un número de cédula y obtener información para conocer en cuál régimen estás y cuál es tu EPS, debes acceder al portal de ADRES. Para ello deberás proceder con los siguientes pasos:
Para disfrutar de los beneficios que ofrece la afiliación a una EPS es imprescindible conocer la situación de la misma, te dejamos información valiosa con los pasos para consultarlo vía web o presencial:
¿Tienes algún inconveniente en la afiliación al consultar tu EPS con número de cédula? Contacta directamente con tu Entidad Promotora de Salud para solicitar asesoría y solucionar oportunamente cualquier problema.
Debes dirigirte a la sede de la Entidad Promotora de Salud donde te encuentras afiliado y solicitar la información que requieres.
Si tienes alguna consulta o deseas presentar cualquier tipo de queja o reclamo luego de consultar tu EPS por número de cédula, puedes comunicarte por los siguientes números telefónicos:
Cada EPS tiene sus propios procesos y servicios, por eso no es posible unificar procedimientos únicos para realizar consultas presenciales en las sedes de EPS. En todo caso, la recomendación es acudir directamente a la sede de cada entidad y solicitar información en relación con los requisitos, procesos y costos.
Para acceder a estos servicios de manera fácil y sencilla, lo más conveniente es adelantar las gestiones utilizando la página Web de la EPS donde eres usuario. Igualmente, podrás realizar distintas gestiones como solicitar, reprogramar o cancelar alguna cita médica, descargar resultados de exámenes, solicitar tu historia clínica, descargar tu certificado de afiliación, consultar y solicitar diversas autorizaciones, entre otros servicios en línea.
Para consultar EPS por un número de cédula, se debe cumplir con las siguientes exigencias:
En todo caso, no es suficiente realizar la afiliación, también es imprescindible conocer el estado de la misma. Para ello, consultar EPS por número de cédula, es un trámite rápido, fácil y confiable que todo afiliado debe realizar de manera periódica para mantenerse informado acerca de la situación de su afiliación y las prestaciones que puede disfrutar en caso de ocurrir alguna eventualidad que implique atención médica.
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