Consultar EPS por número de cédula. Te decimos cómo

No sabes cuál es tu EPS, en esta guía aprenderás a Consultar EPS por número de cédula. Te decimos cómo.

Todos los ciudadanos colombianos tienen la obligación de estar afiliados al SGSSS, Sistema General de Seguridad Social en Salud.

Con esta afiliación, los ciudadanos pueden acceder a servicios de salud con la calidad de cada uno de los prestadores, este incluye atención médica preventiva, consultas médicas curativas (producto de enfermedades o alteraciones físicas) y de rehabilitación.

Si quieres conocer a qué EPS (Entidad Promotora de Salud) te encuentras afiliado, puedes realizar una consulta sencilla con tu número de cédula.

Acá te contamos algunas de las razones principales para que tengas claro a que EPS te encuentras afiliado:

• Acceso a atención en los servicios de salud:

Esto te permite solicitar ante tu EPS el agendamiento de citas médicas, gestionar autorizaciones para procedimientos, ayudas diagnosticas o quirúrgicos, así como acceder a las fórmulas médicas prescritas por tu galeno.

• Actualización de tus datos:

En caso de tengas un cambio de lugar de residencia, número de identificación, conformación del grupo familiar, entre otros, podrás hacerlo en la EPS en la que te encuentres afiliado.

• Traslados a otras EPS:

En caso de que no te encuentres totalmente satisfecho con la atención que te presta tu EPS, puede hacer hecho de tu derecho como ciudadano y solicitar el traslado a la que consideres tu mejor opción.

¿Cómo consultar tu EPS por número de cédula?

Para realizar esta sencilla consulta existen diversos canales que te brindarán la información:

1. Consulta en el sitio web de la ADRES:

• Ingresa a la página web de la ADRES (https://www.adres.gov.co/).
• Selecciona la opción «Consulte su EPS«.
• Elige el tipo de documento de identidad (cédula de ciudadanía, tarjeta de identidad, etc.).
• Digita el número de tu documento de identidad.
• Haz clic en el botón «Consultar«.

El sistema te mostrará la siguiente información:

• Nombre completo.
• Tipo de documento de identidad.
• Número de documento de identidad.
• EPS a la que estás afiliado.
• Régimen al que perteneces (contributivo o subsidiado).
• Fecha de afiliación.

2. Mediante el Portal del Sistema de Afiliación Transaccional (SAT):

• Ingresa al portal del SAT (https://www.minsalud.gov.co/proteccionsocial/Paginas/afiliacion-transaccional-sat.aspx).
• Selecciona la opción «Consulta de afiliados«.
• Digita tu número de cédula de ciudadanía.
• Haz clic en el botón «Consultar«.

El aplicativo te mostrará la siguiente información:

• Nombre completo.
• Tipo de documento de identidad.
• Número de documento de identidad.
• EPS a la que estás afiliado.
• Régimen al que perteneces (contributivo o subsidiado).
• Fecha de afiliación.

3. Comunícate con la línea de atención de la ADRES:

• Puedes marcar en tu teléfono a la línea de atención de la ADRES: 601 482 90 90.
• Elige la opción «Consulta de afiliación«.
• Digita tu número de cédula de ciudadanía.
• Un asesor te indicará la EPS a la que estás afiliado.

4. Oficinas de la EPS:

La opción menos recomendada, pero en caso de que decidas hacerlo, puedes dirigirte a las oficinas de las EPS y en su punto de atención al usuario, solicitarle a un asesor que te ayude a realizar la consulta en sus bases de datos.

¿Qué puedo hacer si no aparezco en la base de datos de consulta?

Si cuando realizas la consulta, no apareces registrado en las bases de datos, podrá ser producto de algunas de las siguientes razones:

• No te encuentras afiliado en el SGSSS.
• La información de afiliación no está actualizada.
• La EPS no ha traslado el reporte de tu afiliación a la ADRES.

En estos casos, puedes hacer lo siguiente:

• Afiliarte al Sistema de Seguridad Social:

Este trámite puedes hacerlo de dos maneras, si eres trabajador dependiente, debes gestionarlo con tu empleador. En caso de ser trabajador independiente, puedes hacerlo directamente en las oficinas administrativas de la EPS elegida o en a través de sus espacios de atención en línea.

• Actualizar tus datos de afiliación:

Puedes hacerlo a través de la página web de la ADRES, el portal del SAT o las oficinas de tu EPS.

• Comunicarte con la ADRES:

Puedes comunicarte con la ADRES a través de la línea de atención 601 482 90 90 o la página web https://www.adres.gov.co

Recomendaciones adicionales

• Siempre es primordial contar con el número de documento de identidad de la persona que se quiere consultar.
• En algunas ocasiones en las atenciones presenciales te solicitarán el documento original.
• Si vas a realizar la consulta a través de la página web de la ADRES o el portal del SAT, te recomendamos tener actualizado tu navegador web.
• Si tienes dudas sobre cómo consultar tu EPS, puedes comunicarte con la línea de atención de la ADRES o las oficinas de tu EPS.

¿Sabes cómo quitar el hipo rápidamente? Entérate aquí