¿No recuerdas tú número de celular? Y te preguntas ¿Cómo puedes saber el número de una SIM Claro?
No hay preocupación, existen muchas maneras de obtenerlo de manera rápida, sencilla y en unos cuantos segundos.
En este pequeño artículo conocerás 5 sencillas maneras para que consultes tu número de teléfono de una SIM Claro, independiente si eres usuario prepago o pospago.
Consulta tu número de SIM Claro por códigos
Opción 1: Marca en tu teléfono *#62# y presiona llamar. Tu número aparecerá automáticamente en la pantalla.
Opción 2: En caso de que la opción 1 no te funcione, comunícate con *611#, selecciona la opción “Consultas y servicios” y después “Consultar mi número” ¡Listo!, tendrás tu numero telefónico.
Descubre tu número de SIM Claro en el empaque.
Servicio prepago: En el empaque de la tarjeta SIM encontrarás un sticker con un código de barras y el número telefónico que se te asignó.
Servicio pospago: En la parte posterior de la tarjeta SIM podrás encontrar un código de barras, debajo del mismo podrás encontrar tu número telefónico.
Consultar tu número en la App Mi Claro
Claro tiene una app móvil que puedes descargar desde cualquier tienda sin importar el sistema operativo de tu teléfono. Para consultar tu número sigue los pasos que te contamos a continuación:
- Descarga la App Mi Claro desde la tienda de aplicaciones de tu smartphone
- Regístrate con los datos que te piden
- En caso de ya estar registrado, inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña
- En la pantalla principal de la aplicación, encontrarás tu número junto al nombre de usuario que elegiste.
En tu factura Claro puedes encontrar tu número
- Revisa la factura más reciente que tengas, de manera física o digital.
- Tú número de teléfono podrás encontrarlo en la sección de información del cliente.
En caso de que los pasos anteriores no te funciones, debes contactarte con las líneas de atención al cliente.
- Línea gratuita: Llama al 123 desde tu Claro.
- Asesor virtual: Accede a https://www.claro.com.co/ y selecciona la opción «Chat».
- Redes sociales: Puedes enviarle un mensaje privado a Claro Colombia en X “Twitter” a la siguiente cuenta https://twitter.com/ClaroTeAyuda
Esperamos que estos sencillos pasos y consejos te sean de ayuda para obtener tu número Claro de forma rápida.