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Video. Botón rojo del Metro de Medellín fue accionado 6 mil veces durante el primer semestre de 2023

El Metro de Medellín indicó que entre enero al mes de junio, se presentaron 3.074 minutos de retraso en la operación por la activación sin justificación del botón rojo de emergencias y la palanca azul.

El Metro comunicó que este primer semestre de 2023 se activó 6.154 veces el botón rojo. De los cuales el 52,33% fueron casos justificados, mientras que el 47,66% no lo fueron.

Los casos nos justificados fueron: usuario sentado en el piso del tren, persona dormida, menor de edad que lo activa por curiosidad, usuario lo activo sin percatarse y el ingreso al tres después de que se cierran las puertas.

Las estaciones del Metro de Medellín que más casos se registraron en el primer semestre de 2023 fueron San Antonio y Hospital.

Un día promedio se activa 52 veces, mientras que las palancas azules se presentan 3 casos.

El uso del botón causa la inactivación de ambas vías, mayor aglomeración e imposibilidad de ingresar a las estaciones del Metro de Medellín. Además de retrasos mientras las autoridades descartan la emergencia.

El Metro de Medellín reitera el llamado al uso correcto del botón rojo y de la palanca azul para no afectar el viaje de los demás y garantizar la correcta operación comercial.

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Casos en los que se puede activar el botón rojo:

– Riesgo en la operación.
– Problemas de salud.
– Acoso.
– Riñas.
– Hurtos.

Casos más reiterativos de uso injustificado del botón rojo:

– Usuario sentado en el piso del tren.
– Usuario dormido en el tren.
– Curiosidad.
– Usuario mal ubicado en el tren (lo activa con el brazo o la cabeza).
– Ingreso al tren después de la señal de cierre de puertas.

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Melissa Noreña

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