Sobre el medio día de este jueves 15 de abril el Metro de Medellín le respondió a un usuario que preguntó sobre el estado de la App del Sistema Masivo de Transporte, la cual no le permitía ver el saldo de su tarjeta Cívica.
Ante esta inquietud y reporte de novedad, en Twitter el Metro respondió e informó que: «Efectivamente hay una caída en la VPN (conexión) y eso ha afectado las funcionalidades de la app, algo que incluso ha afectado a otras aplicaciones.».
En ese contexto, si fue uno de los usuarios que no pudo o no ha podido ingresar a la App, recuerde que en el momento se presentó esa interrupción en la conexión.
Así informó el Metro de Medellín la novedad en la App:
Hola Ricardo, buenas tardes. Efectivamente hay una caída en la VPN (conexión) y eso ha afectado las funcionalidades de la app, algo que incluso ha afectado a otras aplicaciones.
— Metro de Medellín (@metrodemedellin) April 15, 2021
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